Das Ticket2000 gilt als Fahrberechtigung im erweiterten Geltungsbereich der Preisstufe D im gesamten VRR-Verbundraum montags bis freitags ab 19.00 Uhr, an Samstagen, Sonntagen und an gesetzlichen Feiertagen sowie am 24.12. und 31.12. eines Jahres ganztägig bis Betriebsschluss für bis zu fünf Personen. Andere Fahrgäste dürfen durch die Mitnahme ebenfalls weder gefährdet noch belästigt werden. Dies wird durch Zuerkennung eigener Teilhaberechte (Anwesenheitsrechte in der Hauptverhandlung, Informationsrechte durch Akteneinsicht sowie Mitteilungen und Informationspflichten) und durch vielfältige Schutzrechte und -maßnahmen ermöglicht. Wenn Sie ein VRR-Zeitticket erwerben möchten, müssen Sie sich für einen Geltungsbereich entscheiden und das entsprechende Zentraltarifgebiet für die Preisstufe B und C festlegen. An wen muss ich mich wenden? Für die Abfrage von Fahrtverbindungen sowie aktuellen Abfahrtszeiten können Sie unsere Fahrplanauskunft nutzen. Kündigung des Abonnements durch den Abonnenten Augustastraße 1. Die Kurzstrecke kostet für Erwachsene und Kinder 1,70 Euro (Stand 2020). Sie erhalten diese in einem KundenCenter des Verkehrsunternehmens. Wo finde ich das nächste KundenCenter von Transdev? Ein Tarifgebiet umfasst in der Regel eine Stadt oder mehrere kleine Städte/Gemeinden und setzt sich aus einer oder mehreren Waben zusammen. Mit der Anschlussgarantie sichern einige Verkehrsunternehmen ihren Fahrgästen zu, dass die im Fahrplan genannten Umstiege zwischen zwei Linien (ggf. Das Ticket wird gelesen und eine Leuchtdiode zeigt das Prüfergebnis. Ich habe ein VRR-Ticket als Monatsticket (z. Inhaber eines Schwerbehindertenausweises können mit diesem nur innerhalb der Bundesrepublik Deutschland – und damit nur bis zur letzten Station innerhalb des VRR fahren. Hier werden die VRR-Ticketschalter in andere Ladenlokale integriert. Sie als Kunde haben durch Ihre Unterschrift auf dem Vertrag diese Bedingung anerkannt. Sie können sich also bis vor die Haustür fahren lassen. Der RE in Deutschland ist aus dem früheren Eilzug sowie der RegionalSchnellBahn hervorgegangen, verkehrt mit größeren Haltestellenabständen als die Regionalbahn (RB), besitzt auch eine höhere Transportkapazität und fährt über längere Entfernungen. Die Kurzstrecke gilt im VRR für drei Haltestellen ab der Einstiegshaltestelle. Dezember 2019 nicht sichergestellt werden konnte, hatte der VRR den Vertrag vor Betriebsaufnahme gekündigt. Ich habe ein Abo-Ticket von der Deutschen Bahn. Als Geltungsbereich werden diese beiden Waben auf dem Ticket eingetragen. Insbesondere muss der Fahrgast Sorge dafür tragen, dass andere Fahrgäste nicht gefährdet oder beschmutzt werden und es durch sein Fahrrad zu keinen Beschädigungen des Fahrzeuges kommt. Hierbei spielen beispielsweise gefahrene Kilometer keine direkte Rolle. Bei einem ZeitTicket legen Sie sich mit der Preisstufe A auf ein Tarifgebiet Ihrer Wahl fest, welches dann für alle weiteren Fahrten als Ausgangspunkt gilt. (auch Reisebüros mit DB-Lizenz) erhältlich. Kundendaten wie z. Im Plan sind die genauen Standorte der Aufzüge zu den jeweiligen Bahnsteigen zu finden. für mobilitätseingeschränkte Fahrgäste geeignet sind, bei dem Verkehrsunternehmen, das die genutzte Linie betreibt. Fahrausweisautomaten von Transdev bieten auch Nahverkehrstickets an. Es dürfen keine Linien im Schienenpersonennahverkehr (SPNV) oder des Fernverkehrs genutzt werden und auch Umstiege sind generell ausgeschlossen. Mitnahme beispielsweise ein Schwerbehindertenausweis mit Merkzeichen "G" erforderlich. Wir schicken deine Kündigung direkt und immer auf dem besten Weg zum Anbieter, bspw. Videokamera-Aufzeichnungen bei zuständigem Verkehrsunternehmen zeitnah sichern. (6) Der Fahrgast ist verpflichtet, sein Fahrrad so zu sichern, dass es keine Gefahr für die Sicherheit oder Ordnung im Fahrzeug darstellt. Berechtigungsausweis und Wertmarke notwendig, Berechtigungsausweis: in der Regel 5 Jahre, Schwerbehinderte Menschen mit Merkzeichen "Bl", Schwerbehinderte Menschen mit Merkzeichen "H", Personen, welche Arbeitslosenhilfe erhalten (Leistungen zur Sicherung des Lebensunterhalts nach dem SGB II), Personen, die Hilfe zum Lebensunterhalt bzw. Beim VRR gelten die bundesweit einheitlichen Fahrgastrechte bei Ausfall, Verspätung und versäumten Anschlüssen gegenüber dem befördernden Eisenbahnunternehmen. Jeder Verbindung innerhalb des VRR-Raums ist eine Preisstufe zugeordnet; neben der Kurzstrecke gibt es die Preisstufen A, B, C und D. Mit der Preisstufe D können Fahrten im gesamten VRR-Gebiet vorgenommen werden. Ziehen Sie es vor, Ihre Kündigung selbst zu veranlassen? Für den Vertrieb der VRR-Tickets sind ausschließlich die Verkehrsunternehmen im Verbund verantwortlich. Die DB wird ab dem 15. Gegenstände, die über die Wagenumgrenzung hinausragen. Detaillierte Auskünfte zur Mitnahme erhalten Sie direkt bei Ihrem Verkehrsunternehmen vor Ort. Anfragen zu Fahrplanauskünften oder einzelnen Linien der Verkehrsunternehmen können Sie dort im persönlichen Kontakt stellen. Hiervon dürfen einschließlich des Inhabers maximal zwei Personen über 14 Jahre alt sein.Ticket2000, Das Ticket2000 gilt als Fahrberechtigung im erweiterten Geltungsbereich der Preisstufe D im gesamten VRR-Verbundraum montags bis freitags ab 19.00 Uhr, an Samstagen, Sonntagen und an gesetzlichen Feiertagen sowie am 24.12. und 31.12. eines Jahres ganztägig bis Betriebsschluss für bis zu fünf Personen. und somit für Ermittlungs- oder Beweiszwecke nicht mehr zur Verfügung stehen. Damit  dürfen alle Fahrgäste zusätzlich zur Fahrt bis zum Bahnhof Venlo die innerstädtischen Busse in Venlo mit dem vorhandenen VRR-Ticket benutzen. Eine Kontaktaufnahme Ihrerseits zum Zweck der Rückwerbung ist nicht erwünscht. Dieser Service wird nicht VRR-weit angeboten und die Verkehrsunternehmen sind in der Ausgestaltung der Garantie frei. 4. Die Aktion "Pünktlichkeitsversprechen" ist eine freiwillige Leistung der teilnehmenden Verkehrsunternehmen gegenüber ihren Kunden ohne eine Rechtspflicht. In den Städten Dortmund, Düsseldorf, Duisburg, Essen und Wuppertal, die tariflich aus jeweils zwei Tarifgebieten bestehen, gilt das Ticket in der ganzen Stadt. Die Deutsche Bahn beendet die Vertriebsdienstleistung für den VRR-Raum und kündigt allen Abo-Kunden das VRR-Ticket. Tickets von anderen Verbünden und Ferntickets der Deutschen Bahn AG sind von der Erstattung ausgeschlossen. März 2021 abgefahren werden. Kündigung des SchokoTicket-Abonnements Kunden-Nr. Über die garantierten Erstattungsregelungen hinaus bieten einige Verkehrsunternehmen im Verkehrsverbund Rhein-Ruhr Ihren Kunden einen zusätzlichen, freiwilligen Service an – das Pünktlichkeitsversprechen. Für einzelne Fahrten können Sie auch über die Fahrplanauskunft Waben bzw. B. am Bahnsteigzugang), dann befindet sich dieser nun direkt neben dem neuen grünen Transdev-Fahrausweisautomaten. KundenCenter Kettwiger Tor. Nur dort hat man Zugriff auf die von Ihnen eingegebenen Daten. abweichend). Schicke deine E-Mail mit deiner Anfrage einfach an, VRR bietet eine Faxnummer zur Kontaktaufnahme an. Mit einem möglichst breiten gesellschaftlichen Bündnis möchten die Partner gemeinsame Verantwortung dokumentieren und Bürger ermutigen, Zivilcourage zu zeigen, ohne aber falsches Heldentum zu fördern. YoungTicketPLUS für Azubis. Jeder Verbindung innerhalb des VRR-Raums ist eine Preisstufe zugeordnet; neben der Kurzstrecke gibt es die Preisstufen A, B, C und D. Bei einer einzelnen Fahrt, z. (2) Im SPNV (Schienenpersonennahverkehr) ist die Mitnahme von Fahrrädern im Sinne des Absatzes 1, Satz 1 sowie gleichgestellter Radfahrzeuge im Sinne des Absatzes 1, Satz 2 grundsätzlich nur in den gekennzeichneten Abstellbereichen (z. bei Deinem Verkehrsunternehmen: ... Für weitere Informationen zum Datenschutz siehe Abonnementbedingungen. Elektronische Tickets wie Chipkarten, Handy- und Onlinetickets müssen hierzu an das markierte Feld am Zahltisch des Fahrers gehalten werden. aufgrund der aktuellen Situation nimmt die Bearbeitung von Briefen und E-Mails mehr Zeit als gewöhnlich in Anspruch. Grundsätzlich ist jeder Fahrgast verpflichtet, ein für die Fahrt gültiges Ticket vorzeigen zu können. Das Preissystem des VRR resultiert aus der Einteilung des Verbundraumes, der sich aus den drei Elementen Tarifgebiet, Waben und Kurzstrecken zusammensetzt. Die Preisberechnung erfolgt nicht entfernungs-, sondern flächenbezogen. Im Falle des Verlustes oder der Zerstörung des Tickets übernimmt das Verkehrsunternehmen keinerlei Haftung für Schäden, die dem Kunden dadurch entstehen, dass er sonstige durch das Ticket generierte Vorteile neben der Beförderungsleistung (z. Rück- oder Rundfahrten sind nicht möglich, hierfür ist ein neues Ticket erforderlich. Ein Tarifgebiet umfasst in der Regel eine Stadt oder mehrere kleine Städte / Gemeinden und setzt sich aus einer oder mehreren Waben zusammen. Eine Ersatz-Chipkarte kann Ihnen nur Ihr Vertrags-Verkehrsunternehmen ausstellen bzw. Für die nächsten zwei Jahre ist der Betrieb durch die Deutsche Bahn weiter gesichert. Ein Ersatz dieser Vorteile durch das Verkehrsunternehmen ist ausgeschlossen. Bitte beachten Sie, dass die Mitnahme eines Hundes nur erlaubt ist, wenn dadurch die Sicherheit und Ordnung des Betriebes nicht gefährdet ist und andere Fahrgäste nicht belästigt werden. Das bedeutet: Alle Fahrgäste müssen vorne einsteigen und ein gültiges Ticket erwerben oder vorzeigen (Ausnahmen gelten für mobilitätseingeschränkte Fahrgäste). Mit dem BärenTicket dürfen montags bis freitags ab 19.00 Uhr eine weitere Person und bis zu drei Kindern durch den Inhaber mitgenommen werden. B. die elektronische Geldbörse) nicht wahrnehmen kann. Sie können Verkehrsverbund Rhein-Ruhr (VRR) auch telefonisch unter 0180 6 / 50 40 30 oder per E-Mail unter info@vrr.de kontaktieren. Wenn Ihnen ein erhöhtes Beförderungsentgelt (EBE) ausgestellt wurde, dann wenden Sie sich direkt an das Verkehrsunternehmen, welches die Zahlungsaufforderung ausgestellt hat. Preisstufe A umfasst ein Stadt- oder auch Kreisgebiet, in dem Sie dann unbegrenzt fahren können. Für die Abfrage von Fahrtverbindungen sowie aktuellen Abfahrtszeiten können Sie unsere Fahrplanauskunft nutzen. Zum Beispiel Fragen zur Rechnung, zur Kündigung, Vertragsverlängerung und Widerruf. Über die garantierten Erstattungsregelungen hinaus bieten einige Verkehrsunternehmen im Verkehrsverbund Rhein-Ruhr Ihren Kunden einen zusätzlichen, freiwilligen Service an – das Pünktlichkeitsversprechen. (0,20 €/Anruf aus dem Festnetz, 0,60 €/Anruf Mobilfunknetz), Für den Vertrieb der VRR-Tickets sind ausschließlich die Verkehrsunternehmen im Verbund verantwortlich. Sie können entweder das EinzelTicket und 4erTicket im Kurzstreckentarif auf den üblichen Vertriebswegen oder das 10erTicket online kaufen und nutzen. Als Anschlussticket kann dann ein VRR-Ticket der jeweils erforderlichen Preisstufe (z. Dabei dürfen die Gegenstände keinen eigenen Sitzplatz blockieren. Kunden-Nr. Diese Maßnahmen sind eine Ergänzung zu den üblichen Kontrollen. Bei persönlichen Tickets muss ein Lichtbildausweis zur Legitimation bereitgehalten werden. Weiterhin wird an die zentrale Sperrliste des VRR ein entsprechender Vermerk weitergeleitet. Kostenlos selber kündigen mit unserem Muster Kündigungsschreiben. Eine Anzeige kann bei der Staatsanwaltschaft, der Polizei, beim Amtsgericht oder auch, Ticket2000 und Ticket1000 als Monatskarte, Monatskarte im Abonnement, 9 Uhr Monatskarte und 9 Uhr Monatskarten im Abonnement, FirmenTicket als FirmenTicket 100/100-Modell, FirmenTicket Rabattmodell, Aufpreise (auch im Abonnement) sind nur bei. Bleiben Sie während des Notrufs ruhig und beantworten Sie kurz und präzise die folgenden Fragen: Im November 2016 wurde von den Verkehrsunternehmen und -verbünden in NRW die Zivilcouragekampagne "Du hast immer eine Wahl: 110" ins Leben gerufen. Der Ticketkauf ist an den Ticketautomaten rund um die Uhr möglich. Sollten Sie die Forderung eines EBE für unbegründet halten, so liegen die Zuständigkeit und die Entscheidung hierüber bei dem Verkehrsunternehmen, welches Ihnen das EBE ausgestellt hat. Die Preisstufe A1 gilt jeweils in den kleineren Städten und Gemeinden, Die Preisstufe A2 gilt jeweils in einer der folgenden 11 größeren Städten mit einem gut ausgebauten öffentlichen Verkehrsnetz: Duisburg, Gelsenkirchen, Hagen, Herne, Krefeld, Mönchengladbach, Mülheim, Neuss/Kaarst, Oberhausen, Remscheid, Solingen. Warum werden die Automaten der DB abgebaut? Erreichen Sie mit den Bussen und Bahnen der teilnehmenden Verkehrsunternehmen Ihr Ziel mehr als 10 Minuten zu spät, so können Sie das Pünktlichkeitsversprechen in Anspruch nehmen. Zudem fährt er schneller, die durchschnittliche Reisegeschwindigkeit der Züge beträgt 70 bis 90 km/h. Der Preis für die 1. Die Telefonnummer der Hotline lautet 020915840. Verlorene oder gestohlene Chipkarten können so nicht missbräuchlich verwendet werden. Der VRR-Tarif gilt dabei aber nur in den Verkehrsmitteln der VRR-Verkehrsunternehmen – es können keine niederländischen Verkehrsmittel mit VRR-Tickets genutzt werden. Wenn Sie ein VRR-Ticket erworben haben, können Sie Ihren Hund (bzw. Wo bekomme ich künftig eine persönliche Beratung? Verhaltensmaßnahmen zur Zivilcourage in den, Schwerbehinderte mit Berechtigung zur unentgeltlichen Beförderung im VRR sowie deren Begleitpersonen, Inhaber von gültigen VRR-Zeitfahrausweisen einschließlich Semesterticket, Gepäckstücke, die einen Sitzplatz einnehmen. Änderung/Kündigung des SchokoTicket-Abonnements Bitte 2. Bitte wenden Sie sich für einen Umtausch dieser Tickets direkt an Transdev. Bei allen anderen motorbetriebenen Fahrzeugen, insbesondere solchen mit Verbrennungsmotor, handelt es sich nicht um Fahrräder nach diesen Beförderungsbedingungen; die Mitnahme im ÖPNV ist generell ausgeschlossen. Hierzu wenden Sie sich bitte sehr zeitnah an das jeweils zuständige Verkehrsunternehmen, da Aufzeichnungen aus Datenschutzgründen nicht unbegrenzt gespeichert werden dürfen (im Regelfall max. Bitte beachten Sie, dass sich die Mitnahmeregelung ab dem 1. Folgende Verbundverkehrsmittel dürfen mit einem VRR-Ticket im jeweiligen Geltungsbereich innerhalb des VRR-Gebietes genutzt werden: Zusätzlich zum Nahverkehr verkehren im VRR-Gebiet auch Fernverkehrszüge (IC/EC, ICE), die durch die Deutsche Bahn AG betrieben werden. Im Fokus stehen Qualifizierungskurse, bei denen interessierten Bürgern konkrete Anweisungen zum richtigen Verhalten an die Hand gegeben werden. Gleichgestellt sind sowohl versicherungsfreie als auch versicherungspflichtige "schnelle" Radfahrzeuge mit elektrischer Tretunterstützung (sogenannte Pedelecs und E-Bikes). In einigen Fällen informieren die einzelnen Verkehrsunternehmen ihre Fahrgäste sogar vorab auf den einzelnen Internetseiten. Verkehrsverbund Rhein-Ruhr (VRR) Augustastraße 1 45879 Gelsenkirchen 1 45879 Gelsenkirchen: Hotline: 020915840: Website: www.vrr.de: Fax: 020923967: E-Mail: info@vrr.de B. bei Nutzung eines EinzelTickets, wird die Fahrstrecke in jede Richtung von der jeweils aktuellen Ausgangshaltestelle berechnet. Die Verluste durch diese sind nicht unerheblich und müssen durch die anderen Fahrgäste mitfinanziert werden. Fahrgäste, die in Besitz eines gültigen persönlichen Tickets sind, dieses während der Kontrolle jedoch nicht vorzeigen können, zahlen bei nachträglicher Vorlage des Tickets im KundenCenter des Verkehrsunternehmens eine geringere Gebühr. Einschließlich des Inhabers dürfen maximal zwei Personen über 14 Jahre alt sein. Wagenklasse auch mit ZusatzTicket nicht möglich. Diese werden daher nach und nach durch komplett neue Transdev-Fahrausweisautomaten ersetzt. Kündigung Verkehrsverbund Rhein-Ruhr (VRR) Adresse des Anbieters: Verkehrsverbund Rhein-Ruhr AöR Augustastraße 1 45879 Gelsenkirchen *alle Angaben ohne Gewehr! In den Online-TicketShops der Verkehrsunternehmen besteht die Möglichkeit, Tickets auch für andere Personen zu erwerben und auszudrucken. (5) Jeder Fahrgast darf nur ein Fahrrad mitnehmen und muss dieses selbst ein- und ausladen. Ich habe keine Eingangsbestätigung meines Vertragsabschlusses bekommen. Hat das Fahrzeug Ihre Zielhaltestelle mehr als 10 Minuten später als in der Fahrplanauskunft angegeben erreicht, so melden Sie diese Verspätung innerhalb von drei Werktagen über ein Internetportal.

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